Se a peça não ficou como você imaginou, a gente resolve.
- Prazo
- Até 30 dias corridos depois do recebimento, com a peça sem uso e na embalagem original.
- Como pedir
- Escreva para trocas@casanord.example com o número do pedido. Enviamos a etiqueta de postagem sem custo.
- Peças artesanais
- Pequenas variações de cor, textura e medida são próprias do feito à mão e não são consideradas defeito.
- Reembolso
- Estornamos o valor na mesma forma de pagamento em até 10 dias úteis depois que a peça chega ao ateliê.
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